返品・交換について

原則として、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。

万一お届け商品がご注文と異なった場合・不良品の場合はお取替えいたします。（但し、商品をご使用されてからの返品・交換はお受けできません。）
お受け取り後3日以内に、返品理由をご明記の上 お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。期限を過ぎた場合やご連絡なき返品はお受けできません。

弊社都合にて、商品交換となった場合、在庫のある商品は新しいものとお取り替え、在庫がない場合は商品ご返送完了後、返金にて対応させていただきます。その際の返送料は弊社が負担いたします。お届け時と同様にお包み頂き、ご返送ください。
※ 商品（タグ、付属品を含む）をご返送いただいた時の状態がお届け時と大きく異なった場合、返品はお受けできません。

※お問い合わせの返信にお時間をいただく場合がございます。( 土日祝はお休みとさせていただいておりますので、予めご理解いただきますようお願いいたします。